چیزی از او بپرس
زانا پایگاه دانش خودش را همراه دارد و پرسش‌ها را از همان‌جا، به زبان تو، بدون بیرون رفتن از تلگرام پاسخ می‌دهد.
پرسش را می‌خواند، نه فقط کلمه‌ها را
می‌فهمد چه نوع پرسشی کرده‌ای — کسی کیست، چیزی کی رخ داده، چرا، یا اصلاً خود ربات چه می‌تواند بکند — و همان را پاسخ می‌دهد. حساب‌های کوچک را از بر می‌کند.
واقعاً چه می‌داند
دست‌کم 424 موضوع و 1500 واقعیت در هر یک از 16 زبان، نوشته‌شده داخل ربات و همراه آن. تا تو منتظری چیزی از وب کشیده نمی‌شود و چیزی حدس زده نمی‌شود.
نخ گفت‌وگو را رها نمی‌کند
نامی بگو، بعد بپرس «و ارتشش؟» — ضمیر هنوز به همان موضوع اشاره می‌کند. املای نزدیک هم پیدا می‌شود، پس یک غلط تایپی گفت‌وگو را تمام نمی‌کند.
به چیزهای کوچک هم پاسخ می‌دهد
هر پیامی پرسش نیست. سلام شنیدن، شنیدن «ساکت شو»، کسی که می‌گوید نمی‌دانم، پرسیدن اینکه امتیازها چیستند، خواستن یاد گرفتن یک واژه — زانا 71 موقعیت از این دست را می‌شناسد و در هر یک از 16 زبان دست‌کم 391 پاسخ متفاوت دارد، تا یک جمله دو بار پشت هم نیاید.
وقتی نمی‌داند
به‌جای ساختن، می‌گوید نمی‌دانم. خود پرسش نگه داشته می‌شود — 1000 تای تازه‌تر در هر گروه و هیچ چیز دیگری از پیام — تا پاسخ نداشته نوشته شود و نفر بعدی که می‌پرسد آن را بگیرد.